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Welche Lieferarten sind möglich?

Wie kontaktieren Sie mich, wenn meine Lieferung bereit ist, und wie liefern Sie meinem Charakter die...

Wozu dient die Schaltfläche „Ich bin online”?

Was geschieht, wenn ich nicht den gesamten bestellten Währungsbetrag erhalte?

Wie werden die Informationen meines Spielkontos geschützt?

Welche Lieferarten sind möglich?

Auslieferung des Aufkaufs beim Auktionshaus
Direkthandel im Spiel
Wir melden uns mit Ihrem Konto an und übergeben das Gold
Per Spiel-Nachrichtensystem

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Wie kontaktieren Sie mich, wenn meine Lieferung bereit ist, und wie liefern Sie meinem Charakter die...

Das hängt davon ab, für welches Spiel Sie bestellt und welche Liefermethode Sie gewählt haben. Wir benutzen stets die von Ihnen gewählte Liefermethode. Wenn Sie sich für einen Direkthandel im Spiel entschieden haben, können wir Sie per MSN, SMS, Anruf oder anderweitig über die Übergabezeit informieren.

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Wozu dient die Schaltfläche „Ich bin online”?

Die Lieferung von Spielwährung für WoW, Guild Wars Dofus usw. muss per Direkthandel im Spiel erfolgen. Dazu müssen Sie, unser Lieferant und wir gleichzeitig online sein. Sobald Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist, melden Sie sich bitte auf unserer Website an und klicken Sie unter „Mein Konto”auf die Schaltfläche „Ich bin online”. Wenn Sie an Ihrem Computer sitzen und auf die Schaltfläche „ICH BIN ONLINE” klicken, können wir die Übergabe per Direkthandel arrangieren. Sie können uns auch über den folgenden Link mitteilen, dass Sie online sind: http://www.mmosale-de.com/online.html


Hinweis: Wenn Sie auf „ICH BIN ONLINE” geklickt haben, steht es Ihnen frei, unsere Website zu verlassen oder den Browser zu minimieren. Sie sollten jedoch an Ihrem Computer bleiben, nachdem Sie auf „ICH BIN ONLINE” geklickt haben. Sobald die Übergabe arrangiert ist, werden wir Sie bitten, das Spiel mit Ihrem Spielerkonto zu betreten. Wenn Sie für mehrere Tage nicht online sein können, kann es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen.

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Was geschieht, wenn ich nicht den gesamten bestellten Währungsbetrag erhalte?

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, die Bestellung auf mehrere Lieferungen aufzuteilen. Wir werden ausstehende Lieferungen so schnell wie möglich bearbeiten.

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Wie werden die Informationen meines Spielkontos geschützt?

Bei unserem Lieferverfahren kann es erforderlich sein, dass wir uns mit dem Spielkonto des Kunden anmelden, um dem Charakter die Spielwährung zu übergeben. Mit diesem Verfahren wurden bereits mehr als 6.000 Übergaben durchgeführt. Dabei sind nie Probleme oder Zwischenfälle aufgetreten. Wir nutzen verschiedene Sicherheitsmechanismen, um den Schutz Ihrer Kontoinformationen zu gewährleisten.

1. Unsere Datenbank wird durch Mehrfachverschlüsselung geschützt. Wir nutzen die fortschrittlichste Form der MD5-Verschlüsselung. Auch im Falle eines Hackerangriffs auf unsere Website sind Ihre Kontoinformationen sicher.

2. Zur Anmeldung an unser Verwaltungssystem ist eine Authentifizierung erforderlich und jeder unserer Computer verfügt über eigene Identifikations-Hardware. Nur Computer, die über diese Hardware verfügen, erhalten Zugriff auf das Verwaltungssystem unserer Website. Dieses Verfahren kommt unter anderem auch beim Online-Banking zum Einsatz.

3. Ihr Passwort ist in unserem Verwaltungssystem in zwei Teilen gespeichert. Es gibt für jedes Passwort zwei Administratoren, von denen jeder nur Zugriff auf einen Teil des Passworts hat. Zur sicheren Anmeldung wird eine Software eingesetzt, die es erforderlich macht, dass jeder der beiden Administratoren jeweils den Passwortteil, auf den er Zugriff hat, eingibt.

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