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Übersicht Kundenbewertung

Bewertungen für World of Warcraft - EU Insgesamt 1163 Kundenbewertungen.
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Bewertungssytem eingeführt: Dezember, 2009.

Produktbewertung

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Gesamtbewertung :      Total 1163 Kunden haben bewertet.
Kundenkommentare: NEUSTE 5

Hanablatt Baden	Eigene Bewertung:            Datum: 05/05/2012 Kommentare : War nach 30 min bei mir.
hoffZ0r Voerde	Eigene Bewertung:            Datum: 05/05/2012 Kommentare : super schnelle lieferung gerne wieder
devil Bogen	Eigene Bewertung:            Datum: 30/04/2012 Kommentare : alles super; schnelle lieferung, immer wieder gerne
Proud Berg	Eigene Bewertung:            Datum: 27/04/2012 Kommentare : Ja sehr schnelle lieferung aber der händler wollte 300g für ürgend etwas und nun fehlen mir die 300g bei der bestellung. Aber ansonsten Zufrieden.
Schwarz110 Petersberg OT Hohen	Eigene Bewertung:            Datum: 22/04/2012 Kommentare : schnell und die volle Summe aufeinmal :)
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Häufig gestellte Fragen zu diesem Produkt

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? (Gesamte Bestellvorgang)

Bestellvorgang 1

1. Schritt: Wählen Sie aus der Liste links auf der Startseite von Mmosale das gewünschte Spiel aus, um auf die Spielseite zu gelangen.




2. Schritt: Wählen Sie auf der Spielseite einen Server aus, um zur Serverseite zu gelangen.




3. Schritt: Wählen Sie den gewünschten Betrag und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, um zum Warenkorb zu gelangen.




4. Schritt: Klicken Sie auf der Seite „Warenkorb“ auf die Schaltfläche „Zur Kasse“.




5. Schritt: An dieser Stelle müssen Sie sich anmelden bzw. registrieren. Wenn Sie bereits angemeldet sind, gelangen Sie direkt zum 6. Schritt.




6. Schritt: Tragen Sie die Bestellinformationen ein. Sie werden anschließend zur Seite „Zahlungsinformationen“ weitergeleitet.




7. Schritt: Wählen Sie die gewünschte Bezahlmethode und bestätigen die Auswahl. Sie werden zur Bezahlwebsite weitergeleitet, wo Sie durch den Bezahlvorgang geführt werden.




8. Schritt: Führen Sie die Bezahlung mit der gewählten Bezahlmethode durch.




9. Schritt: Nachdem die Bezahlung abgeschlossen wurde, gelangen Sie zurück zu Mmosale, wo Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung einschließlich Ihrer Bestellnummer angezeigt wird. Wir schicken Ihnen außerdem eine Bestätigungs-E-Mail.




Bestellvorgang 2

Natürlich können Sie auch die Schnelleinkauf-Funktion auf der Startseite nutzen. Wählen Sie einfach ein Spiel, einen Server, den gewünschten Betrag und klicken Sie auf „Los!“. Sie gelangen dann zu Ihrem Warenkorb und durchlaufen die Bestellschritte 4 bis 9 aus Bestellvorgang 1.

Wie werden die Informationen meines Spielkontos geschützt?

Bei unserem Lieferverfahren kann es erforderlich sein, dass wir uns mit dem Spielkonto des Kunden anmelden, um dem Charakter die Spielwährung zu übergeben. Mit diesem Verfahren wurden bereits mehr als 6.000 Übergaben durchgeführt. Dabei sind nie Probleme oder Zwischenfälle aufgetreten. Wir nutzen verschiedene Sicherheitsmechanismen, um den Schutz Ihrer Kontoinformationen zu gewährleisten.

1. Unsere Datenbank wird durch Mehrfachverschlüsselung geschützt. Wir nutzen die fortschrittlichste Form der MD5-Verschlüsselung. Auch im Falle eines Hackerangriffs auf unsere Website sind Ihre Kontoinformationen sicher.

2. Zur Anmeldung an unser Verwaltungssystem ist eine Authentifizierung erforderlich und jeder unserer Computer verfügt über eigene Identifikations-Hardware. Nur Computer, die über diese Hardware verfügen, erhalten Zugriff auf das Verwaltungssystem unserer Website. Dieses Verfahren kommt unter anderem auch beim Online-Banking zum Einsatz.

3. Ihr Passwort ist in unserem Verwaltungssystem in zwei Teilen gespeichert. Es gibt für jedes Passwort zwei Administratoren, von denen jeder nur Zugriff auf einen Teil des Passworts hat. Zur sicheren Anmeldung wird eine Software eingesetzt, die es erforderlich macht, dass jeder der beiden Administratoren jeweils den Passwortteil, auf den er Zugriff hat, eingibt.

Was bedeuten die verschiedenen Bestellstatus?

Ungeklärt: Wenn eine Bestellung ungeklärt ist, bedeutet das, dass es bei der Bearbeitung zu Problemen gekommen ist. Dies kann passieren, wenn der Charaktername nicht im Spiel existiert oder wir Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung kontaktieren müssen. Bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihre E-Mails und melden Sie sich auf unserer Website an, um die Bestellinformationen einzusehen.

In Bearbeitung: Wenn eine Bestellung in Bearbeitung ist, bedeutet das, dass wir versuchen, die Lieferung Ihrer Bestellung zu arrangieren. Bitte bleiben Sie online, um Ihre Bestellung entgegen nehmen zu können.

Teillieferung: In einigen Fällen kann es erforderlich sein, die Bestellung auf mehrere Lieferungen aufzuteilen. Wir werden ausstehende Lieferungen so schnell wie möglich bearbeiten.

Geliefert: Der Status "Geliefert" bedeutet, dass Ihre Bestellung geliefert bzw. Ihr Powe-Leveling erfolgreich abgeschlossen wurde.

Rückerstattung: Wir haben Ihnen die Kosten Ihrer Bestellung zurück erstattet.

Über Bonusgutschriften

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihnen ein bestimmter Prozentsatz des Bestellwerts als Bonus gutgeschrieben. Der folgenden Tabelle können Sie die genauen Prozentsätze für Bonusgutschriften entnehmen.

Hinweis: Die Bonusgutschrift wird Ihnen nach erfolgter Lieferung automatisch als Bonusguthaben auf Ihrem Mmosale-Konto gutgeschrieben. Die Bonusgutschriften-Aktion begann im Januar 2007. Aus diesem Grund können Bestellungen aus dem Zeitraum vor Januar 2007 nicht berücksichtigt werden. Die Bonus-Shop Kredit-Rate ist seit 1. März 2012 erhöht worden.

Wozu dient die Schaltfläche „Ich bin online”?

Die Lieferung von Spielwährung für WoW, Guild Wars Dofus usw. muss per Direkthandel im Spiel erfolgen. Dazu müssen Sie, unser Lieferant und wir gleichzeitig online sein. Sobald Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist, melden Sie sich bitte auf unserer Website an und klicken Sie unter „Mein Konto”auf die Schaltfläche „Ich bin online”. Wenn Sie an Ihrem Computer sitzen und auf die Schaltfläche „ICH BIN ONLINE” klicken, können wir die Übergabe per Direkthandel arrangieren. Sie können uns auch über den folgenden Link mitteilen, dass Sie online sind: http://www.mmosale-de.com/online.html

Hinweis: Wenn Sie auf „ICH BIN ONLINE” geklickt haben, steht es Ihnen frei, unsere Website zu verlassen oder den Browser zu minimieren. Sie sollten jedoch an Ihrem Computer bleiben, nachdem Sie auf „ICH BIN ONLINE” geklickt haben. Sobald die Übergabe arrangiert ist, werden wir Sie bitten, das Spiel mit Ihrem Spielerkonto zu betreten. Wenn Sie für mehrere Tage nicht online sein können, kann es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kommen.